Preguntas frecuentes sobre Herbeevor: productos de CBD, precauciones y pedidos

Herbeevor · Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta antes o después de realizar tu pedido?

Aquí encontrarás pautas para comparar productos, entender una etiqueta y preparar tu compra. Las preguntas de salud están separadas de las preguntas sobre pedidos para orientarte hacia el interlocutor adecuado.

Comprender los productos

¿El CBD y el THC son lo mismo?

No. El cannabidiol y el tetrahidrocanabinol son dos moléculas distintas. El CBD no provoca la intoxicación típica del THC, pero eso no significa que no tenga efectos adversos ni interacciones. Nuestra guía sobre CBD y THC explica estas diferencias, con las pautas oficiales de la MILDECA.

¿Cómo elegir entre una flor, una resina y un cosmético?

Empieza por la presentación que buscas. Para una flor o una resina, mira los aromas, la textura y la composición indicada. Para un cosmético, lee la fórmula completa y la zona de aplicación. El comparativo de formatos reúne los criterios útiles; el selector de tres preguntas te orienta hacia una sección.

¿Cuál es la diferencia entre small buds y trim?

Los small buds se refieren a flores pequeñas. El trim es una presentación más fragmentada de la materia vegetal. Son indicaciones de formato, no contenidos estandarizados: consulta el contenido, el peso y la descripción de cada referencia en la colección de small buds y trims.

CBD, CBG, CBN y CBC: ¿por qué cuatro colores?

El color te ayuda a identificar las familias del catálogo: CBD verde, CBG azul, CBN violeta y CBC ámbar. No atribuye un efecto a cada molécula. La guía de cannabinoides permite comprender las siglas y las composiciones.

Leer las etiquetas y comparar los formatos

¿Basta con un porcentaje para conocer la cantidad de CBD?

No: hay que saber a qué se refiere ese porcentaje y conocer el peso o el volumen del producto. Los miligramos por frasco no son miligramos por mililitro. La guía de concentraciones explica estas unidades, sin convertirlas en una dosis a tomar.

¿El producto más concentrado es necesariamente el mejor?

Un contenido más elevado no demuestra una mejor elaboración ni un resultado garantizado. Compara productos de la misma familia y luego mira su composición, su presentación, su trazabilidad y el precio de la cantidad elegida.

¿El «broad spectrum» garantiza la ausencia de THC?

No consideres un término comercial como una medida de laboratorio. Consulta la composición y, cuando esté disponible, el informe del lote. «No detectado» depende del umbral y del método: no es un cero absoluto. Nuestra guía de análisis detalla cómo leer estas menciones.

¿Cómo encontrar y leer un certificado de análisis?

Mira los documentos ofrecidos en la ficha y luego compara el número de lote con la etiqueta. Verifica también las unidades y los parámetros realmente analizados. Una búsqueda de cannabinoides no demuestra que se haya realizado un cribado de pesticidas. La página Análisis y certificados explica el proceso y cómo solicitar la información disponible.

¿Se puede usar un aceite de cáñamo como e-líquido?

No: no sustituyas un producto por otro. Un aceite, un e-líquido y una fórmula cosmética responden a destinos diferentes. Utiliza únicamente el producto con el uso y el material previstos por su fabricante.

Precauciones que debes conocer

¿Qué hacer cuando ya tomo un medicamento?

Informa a tu médico o farmacéutico sobre tu intención o uso de CBD. La ANSM advierte sobre interacciones que pueden modificar la eficacia de un tratamiento o aumentar sus efectos adversos. No cambies tu tratamiento basándote en una ficha de producto.

¿Un producto con CBD garantiza un resultado negativo en una prueba de carretera?

No. Un producto de cáñamo puede contener trazas de THC. La MILDECA recuerda que el umbral comercial del 0,3 % no constituye una tolerancia para conducir tras el uso de THC. Ningún resultado del selector Herbeevor es una autorización para ponerse al volante.

¿Todos los productos con CBD son compatibles con los controles deportivos?

No. El CBD no está prohibido en competición, pero los demás cannabinoides sí. Un extracto puede contenerlos incluso cuando se vende bajo el nombre de «CBD». La AFLD precisa estos riesgos. Consulta a tu equipo médico y las normas aplicables a tu práctica, sin fiarte únicamente de la palabra «broad».

¿Puede el quiz elegir un producto para mi sueño o mi dolor?

No: te orienta hacia un formato en función de las preferencias de compra. No hace un diagnóstico ni propone una dosis. Las guías de sueño, estrés y ansiedad y dolores crónicos presentan investigaciones y sus limitaciones. Una dificultad persistente merece la opinión de un profesional.

¿Qué hacer en caso de una reacción inusual?

Detén el uso y pide una opinión médica. La ANSM recomienda consultar en caso de efectos adversos. En caso de síntomas graves, contacta con los servicios de emergencia. Conserva el envase y la información del lote para ayudar a identificar el producto.

Preparar y hacer seguimiento de un pedido

¿Cómo saber si el gramaje deseado está disponible?

Abre la ficha y selecciona la variante deseada. El precio y la disponibilidad pueden variar de un envase a otro. Verifica también las cantidades presentes en la cesta antes del pago.

¿Dónde consultar los gastos y los plazos de entrega?

Introduce tu dirección durante el pedido y luego consulta las opciones de envío y su coste. Lee de nuevo la política de envío y el resumen de la cesta. Las condiciones de una dirección o de un modo de entrega no se aplican automáticamente a otro pedido.

¿Cómo solicitar una devolución o reportar un problema?

Consulta la política de reembolso y luego contacta con el equipo con tu número de pedido y una descripción del problema. Si recibes un artículo dañado o diferente, conserva el producto y su envase y adjunta fotos útiles. Esta sección de preguntas frecuentes no sustituye las condiciones detalladas de la política.

¿Cómo conservar mi producto después de recibirlo?

Sigue las indicaciones del fabricante, la fecha o el período después de abrir cuando figuren en el envase. Las condiciones de una flor seca no se trasladan automáticamente a una crema o a un e-líquido. Mantén el recipiente identificado y fuera del alcance de los niños y los animales; no utilices un producto visiblemente alterado.

¿Tu pregunta no está en las preguntas frecuentes?

Escribe a contact@herbeevor.fr. Para un pedido, indica su número; para un producto, especifica su nombre y el lote cuando lo conozcas. El equipo puede ayudarte con las referencias y los pedidos. Para un diagnóstico, un tratamiento o una interacción, el interlocutor adecuado sigue siendo un profesional de la salud.

Redacción Herbeevor · Actualizado el 7 de septiembre de 2026

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