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A página anterior contava «transformações» relacionadas com o sono, a ansiedade, a dor e o desporto. Este formato está demasiado próximo de uma prova terapêutica disfarçada. Explicamos agora como interpretar corretamente as opiniões.
Uma perceção pode ser influenciada pela evolução natural do problema, por outras mudanças no estilo de vida, pelas expectativas, por um tratamento concomitante ou por um efeito placebo. Sem um grupo de comparação nem uma medição padronizada, não é possível isolar a causa.
Podem fornecer informações sobre a textura, o aroma, a facilidade de utilização, a embalagem, a entrega ou o serviço de apoio ao cliente. Estas são dimensões em que a experiência individual é diretamente relevante.
Os testemunhos de produtos ou de clientes já não serão utilizados para justificar uma alegação terapêutica. Para falar de eficácia ou segurança, baseamo-nos em fontes científicas e no seu real nível de prova.